El etiquetado automático o GCLID (Google Click IDentifier) es una función que se utiliza en Google Analytics y se activa para el seguimiento de anuncios y campañas realizados a través de Google Ads.
Cuando activas esta función, Google añade automáticamente un parámetro llamado "GCLID" a las URL de los anuncios de Google Ads que dirigen a tu sitio web. Este parámetro GCLID está compuesto por un código alfanumérico único que permite a Google Analytics rastrear y asociar las visitas a tu sitio web con los clics en los anuncios de Google Ads. De esta manera, puedes obtener información directamente en Google Analytics sobre el rendimiento de tus campañas publicitarias.
La respuesta es sí, ¡y deberías hacerlo! Al integrar Google Ads con Zoho CRM, podrás hacer un seguimiento exhaustivo de los GCLID y, en consecuencia, ver qué anuncios o campañas son las más efectivas para que el departamento de marketing pueda optimizar la inversión y centrarse en las áreas que generen más ventas.
Como hemos visto, cuando se hace clic en un anuncio se crea el GCLID que permite a Google identificar de manera precisa cada clic realizado en un anuncio de Google Ads y el posterior comportamiento del usuario en el sitio web al que fue dirigido.
En cuanto a Zoho, si la persona completa el formulario web vinculado con el anuncio (la forma más efectiva es a través de Zoho Forms), tanto el GCLID como toda la información del formulario web se ingresarán a la base de datos de Zoho CRM. Es aquí donde los clientes potenciales o los contactos se crean con los datos incluidos en el formulario.
No obstante, hay que tener en cuenta que los detalles del GCLID aún no están asignados a estos clientes potenciales o contactos. Esto se debe a que Google Ads requiere entre 4 y 6 horas después de que se haga clic en el anuncio para procesar los datos del clic. De este modo, cada 24 horas, se asignan los GCLID generados a partir del clic que se hizo en un anuncio y los clientes potenciales se agregan a CRM, y solo entonces se agregan los datos de Google Ads en los registros correspondientes en Zoho CRM.
Dentro de Zoho CRM, los datos recibidos desde Google Ads se ven así:
De esta forma lograrás tener toda la información ya incluida en tu CRM, los clientes potenciales o contactos ya estarán dentro de tu base de datos. Y además, podrás comprender mejor el rendimiento de tus campañas publicitarias, optimizar su inversión en publicidad y mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
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