GESTIÓN DE CLIENTES - Kit Digital

El programa Kit Digital es una subvención del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital financiada con fondos europeos, que tienen como objetivo ayudar a las pequeñas empresas, microempresas y trabajadores autónomos a implantar soluciones digitales y conseguir así un aumento del nivel de madurez digital para su negocio, perteneciendo a cualquier sector o tipología.

GESTIÓN DE CLIENTES - Kit Digital

Ticservei, está registrado como agente digitalizador del programa de ayudas para la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo, dentro del programa kit digital C0322/21-ED. Dicho programa forma parte de los fondos europeos “Next Generation EU” dentro del Plan de Recuperación Transformación y Resiliencia (según el artículo 9 de la Orden HFP/1030/2021, de 29 de septiembre).

NOMBRE DE LA SOLUCIÓN: ZOHO CRM - DIGITALIZA LA GESTIÓN COMERCIAL EN TU EMPRESA.
CATEGORÍA: GESTIÓN DE CLIENTES

Implementación de la aplicación Zoho CRM, herramienta para la gestión comercial de la empresa. Zoho CRM es una potente solución que le permitirá mejorar sus ventas, conocer mejor a sus clientes y organizar sus tareas.
Esta solución está destinada a cualquier tamaño de empresa, desde un profesional autónomo a empresas de más de 50 empleados.

Rango de precios
SOLUCIÓN VALOR MIN. VALOR MAX.
Zoho CRM 1.500€  12.000€
Rangos ayuda Kit Digital
SEGMENTO III
0 < empleados <3
SEGMENTO II
3 ≤ empleados <10
SEGMENTO I
10 ≤ empleados <50
2.000€
(1 usuario)
2.000€
(1 usuario)
4.000€
(3 usuarios)

¿Quieres saber los pasos a seguir? Visita este apartado de nuestra web: KIT DIGITAL - ¿Cómo puedo solicitarlo?

Zoho CRM cumple con todos los requisitos detallados en el Anexo IV de la Orden para la categoría de solución de digitalización de Gestión de Clientes.

GESTIÓN DE CLIENTES
Permite registrar los contactos y cuentas con los que tenemos relación en la empresa y tener una visión 360 grados de nuestras relaciones con los mismos.

GESTIÓN DE CLIENTES POTENCIALES (LEADS)
Registra tus clientes potenciales, manualmente, mediante importación y conectando tus formularios web directamente en Zoho CRM. Automatiza los procesos de asignación e implementa tus propias reglas de negocio según diferentes criterios para conseguir convertir los leads en clientes.

GESTIÓN DE OPORTUNIDADES
Gestiona todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial de ofertas y presupuestos.
Haz seguimiento del estado de cada oportunidad configurando tus propias fases del ciclo de ventas (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

ACCIONES O TAREAS COMERCIALES
Creación de tareas y reuniones de forma manual y automática. Sincronización con los principales calendarios/agendas online.

REPORTING, PLANIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO COMERCIAL
Mediante los módulos de informes y análisis se obtienen informes e indicadores (KPI's), pipeline y otros ya predefinidos.
Control de acceso a la información según los perfiles asignados a los usuarios.
Permite configurar por el usuario informes y gráficos personalizados de forma sencilla. Permite generar informes para el seguimiento y monitorización de la actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales.
Los informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

ALERTAS
Visualización de las alertas de clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

GESTIÓN DOCUMENTAL
Gestión centralizada de la documentación, capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a la actividad comercial, como los proporcionados por los propios clientes.

DISEÑO RESPONSIVE
Interfaz de la solución se adapta para su uso en todo tipo de dispositivos. También dispone de aplicación para smartphone que permite su uso sin cobertura.

INTEGRACIÓN CON DIVERSAS PLATAFORMAS
Zoho permite la conexión por API y Web Services para la consolidación de la información y datos de toda la empresa.

Contacte con nosotros para concretar sus necesidades y tramitar el bono para su empresa.

¿Quieres saber los pasos a seguir? Visita este apartado de nuestra web: KIT DIGITAL - ¿Cómo puedo solicitarlo?