Transforma tu gestión de clientes y acelera tu crecimiento
Nuestros consultores certificados en Zoho CRM son expertos en optimizar y digitalizar procesos de negocio. Te ayudamos a mejorar ventas, servicio al cliente y marketing. Desde configuraciones rápidas hasta integraciones complejas con sistemas ERP y migración de datos.
Zoho CRM (Customer Relationship Management) es un software empresarial que te ayuda a gestionar las relaciones con tus clientes y mejorar la interacción con ellos a lo largo del tiempo.
¿Qué es Zoho CRM?
¿Cómo puede ayudar Zoho CRM a tu empresa?
Utiliza una sola base de datos
Zoho CRM agrupa toda la información en una sola base de datos. Recopila, organiza y gestiona la información relacionada con los clientes para que puedas tener todos los datos necesarios a un solo clic y puedas mejorar la interacción con tus clientes y mejorar su experiencia.
Todo en un mismo lugar
Gracias a que dispones de toda la información en un solo sitio, Zoho CRM te permite mejorar la organización de la empresa, reduciendo el ruido interno y la posibilidad de equivocaciones a causa de la falta de información. Por lo que mejora los resultados de tu negocio, tus ventas y la experiencia de tu cliente.
Analiza los datos de forma fácil y rápida
A través de informes muy completos, Zoho CRM muestra los resultados que necesitas haciéndolos accesibles también para a todos los trabajadores de la empresa. Estos informes pueden ser personalizables (con tipografía, colores, y logos corporativos,) y permite generar gráficos visuales y profesionales de una forma fácil con todos los datos disponibles.
Es un CRM multicanal
Permite vender de forma estratégica y conectar con los clientes y leads a través de los diferentes canales; desde email, teléfono, chat en vivo, y también en las redes sociales.
Automatiza tareas
Dispone de capacidades avanzadas de automatización que ahorran tiempo al equipo de ventas, para que puedan concentrarse en las tareas más importantes. También personaliza módulos y agrega funcionalidades; prepara las vistas, los filtros y los campos que necesites para que el CRM trabaje a tu medida.
Intregración con otras aplicaciones
Zoho CRM permite la integración con otras aplicaciones Zoho para centrar todas las actividades en una sola plataforma. Puedes realizar un seguimiento de tus conversaciones con los clientes integrando Zoho Mail y Zoho Desk a tu Zoho CRM, o puedes planificar y ejecutar campañas de marketing con la integración de Zoho Campaigns a Zoho CRM, y hacer lo mismo con muchas otras aplicaciones Zoho.
Además, Zoho CRM también puede integrarse con otras aplicaciones como Google, Whatsapp, Facebook Ads, o Shopify, entre otras. Ampliando de esta forma sus capacidades como plataforma software.
TicServei Certified Partner
Servicios de consultoría de Zoho CRM
Consultoría
Iniciar proyectos tecnológicos puede ser un desafío, especialmente al elegir las herramientas adecuadas para CRM, finanzas, RRHH o marketing. Te asesoramos en la selección e implementación de soluciones Zoho para optimizar tu inversión de tiempo y recursos.
Implementación
Después de entender a fondo tus necesidades tecnológicas y de negocio, implementaremos la solución Zoho que mejor se adapte a tu empresa y nos aseguramos de que tu transición sea fluida y eficaz.
Soporte
Nuestro equipo de especialistas en Zoho puede brindarte apoyo continuo y adaptaciones personalizadas para garantizar que tu inversión tecnológica obtenga los resultados esperados y que tu equipo trabaje con la máxima eficiencia.
Formación y documentación
Creamos manuales y tutoriales personalizados para tu equipo, así como formaciones presenciales o virtuales para los administradores y usuarios finales. Todo esto con el objetivo de que puedan integrar rápidamente Zoho en su rutina diaria para maximizar su productividad.
¿Por qué Ticservei?
Enfoque personalizado: Priorizamos el desarrollo de soluciones específicas en Zoho CRM que aborden tus desafíos particulares, garantizando que nuestra consultoría aporte valor significativo a tu empresa.
Diversidad de expertise: Nuestro equipo, altamente capacitado en todas las aplicaciones de Zoho, combina habilidades diversas para ofrecer soluciones creativas y efectivas, adaptadas a las necesidades de tu negocio.
Gestión de proyectos eficaz: Empleamos metodologías estructuradas y trabajamos de cerca con tu equipo en la gestión de proyectos para asegurar entregas puntuales, dentro del presupuesto y con el nivel de calidad esperado.
Gestor de cuenta dedicado: Un especialista supervisará todo tu proyecto de principio a fin para asegurar una ejecución impecable.
Integridad en la consultoría: Nuestro enfoque se centra en tus necesidades reales. Ofrecemos recomendaciones transparentes y adecuadas, conscientes de tus preocupaciones y desafíos específicos.
Disponibilidad: Ofrecemos soporte técnico de calidad asegurando una respuesta inmediata a cualquier necesidad con derivación de incidencias al equipo de Zoho especializado para solucionar todo tipo de problemas.
¿Qué ventajas tiene Zoho CRM?
Es muy fácil de usar: Zoho CRM te ofrece un sistema que reduce al mínimo el número de pasos que se necesitan para realizar cualquier acción. Se crean y se asignan tareas de forma automática en relación a los procesos de negocio. Por tanto, con Zoho CRM no hay complicaciones y está equipado con todo lo necesario para gestionar las ventas de tu empresa.
Asesoramiento técnico de calidad y personalizado: Zoho te ofrece una serie de empresas certificadas como Partners, para que puedan atenderte de forma cercana y rápida en cualquier parte del mundo. Además, te ayudarán en la implantación del sistema Zoho, en la migración de toda tu información empresarial y te darán formación para utilizar la herramienta.
Es muy económico: A partir de 14€ hasta 52€ por usuario/al mes puedes tener Zoho CRM a tu disposición, y empezar a utilizar esta herramienta.
Planes Zoho CRM
Plan estándar: 14€ por usuario al mes. Plan profesional: 23€ por usuario al mes.
Plan empresa: 40€ por usuario al mes. Plan ultimate: 52€ por usuario al mes.
They have been very responsive every time we had an issue with Zoho CRM. Their entire team is very professional and reliable. We needed some kind of customization and they were able to resolve it in a timely manner.
The TICSERVEI company has always served us with professionalism and speed. He has never left unanswered any of the numerous questions we may have asked him. A great human team.
Estamos encantados con el trabajo , la integración fluida ha mejorado significativamente nuestra eficiencia. Además su soporte Técnico ha sido excepcional. Altamente recomendados.
Opiniones de nuestro clientes:
¿Te gustaría hablar con uno de nuestros consultores en Zoho CRM?
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