Impulsa tu presencia en redes sociales y conecta mejor con tu audiencia.
En Ticservei te ayudamos a potenciar y transformar tu presencia en RRSS al implementar Zoho Social, una aplicación creada para gestionar tus perfiles con más eficiencia obteniendo mejores resultados.
Es una aplicación Zoho que permite administrar tus perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram, X, Linkedin, etc., desde un solo lugar. De esta forma, puedes responder a las interacciones de todos tus clientes en estos canales, planificar publicaciones e interactuar con tu audiencia de forma eficiente.
Además Zoho Social creará informes automatizados para que puedas conocer al detalles cómo es tu público y cuáles son los contenidos que mejor funcionan para atraer o fidelizar clientes.
¿Cómo puede ayudar zoho social con tu estrategia de Social Media?
Zoho Social tiene distintas funcionalidades que pueden ayudarte a optimizar tu estrategia de Social Media, ya que te permiten detectar y resolver de la forma más eficiente los procesos dentro de los perfiles de cada plataforma.
A veces, las redes sociales nos presentan algunos retos, que con Zoho Social podemos resolver de forma fácil y automatizada, como por ejemplo:
Permite planificar y programar:
Actualmente, en casi todas las plataformas podemos programar los posts a publicar, cosa que ayuda mucho a los equipos a no tener que estar pendientes cada vez que hay que publicar contenido en los distintos perfiles. No obstante, Zoho Social va un poco más allá. Esta herramienta permite no solo programar todos los posts para que se publiquen en los momentos en que tu audiencia está más activa, sino que también te permite visualizar el flujo de contenido con un calendario de publicaciones para organizar todas las publicaciones, desde una sola pantalla para que tengas una visión global de todos tus perfiles y publicaciones.
Interactúa de forma más fácil con tu audiencia:
Ir de perfil en perfil para responder a las interacciones que han tenido tus seguidores con la marca se ha acabado con Zoho Social. Con tal de ahorrar tiempo y descuidar comentarios o mensajes privados, esta herramienta te ayuda a administrar todas las interacciones de las distintas redes sociales en una única bandeja de entrada, para que no te dejes ninguna notificación sin responder. Además, ahora permite automatizar respuestas con ZIA (el asistente virtual de IA de Zoho).
Aumenta la generación de leads:
Agregar nuevos leads a tu CRM nunca ha sido tan fácil. Zoho Social permite añadirlos a través de cualquier tipo de interacción que los usuarios hayan tenido con tus perfiles: me gusta, DM, seguir, palabras clave, etc. para que tan solo en un clic, puedas registrar ese lead y empezar una relación más cercana con él, hacerle seguimiento y crear una oportunidad de venta.
Ventajas de Zoho Social
Permite conocer a tu audiencia al detalle:
A través de datos concretos como el género, la edad, la demografía o el idioma, Zoho Social te ayuda a conocer a tu público de forma muy detallada. De esta forma, puedes crear un contenido enfocado a las necesidades del tipo de público que te sigue.
Examina tu rendimiento en las plataformas:
Esta aplicación te permite conocer qué publicaciones son las más vistas, qué se habla acerca de tu marca y cuáles son los mejores momentos para interactuar con tu público.
Revisa tus resultados:
Conoce el alcance e impresiones que tienen tus publicaciones, y analiza las fuentes de tráfico de datos y la distribución de los clics en los perfiles de redes sociales.
TicServei Certified Partner
¿Para quién es Zoho Social?
Zoho Social es para aquellas empresas que tienen más de un perfil en redes sociales y quieren mejorar la gestión de las plataformas. Hacer más fácil el seguimiento de interacciones, recoger análisis y datos del rendimiento de las publicaciones, y conocer mejor a su audiencia para enfocar la estrategia de contenidos a resolver de la mejor manera las necesidades de los seguidores.
Servicios de consultoría de Zoho Social
Servicios de consultoría
Iniciar proyectos tecnológicos puede ser un desafío, especialmente al elegir las herramientas adecuadas para CRM, finanzas, RRHH o marketing. Te asesoramos en la selección e implementación de soluciones Zoho para optimizar tu inversión de tiempo y recursos.
Servicios de implementación
Después de entender a fondo tus necesidades tecnológicas y de negocio, implementaremos la solución Zoho que mejor se adapte a tu empresa y nos aseguramos de que tu transición sea fluida y eficaz.
Soporte y asistencia del cliente
Nuestro equipo de especialistas en Zoho puede brindarte apoyo continuo y adaptaciones personalizadas para garantizar que tu inversión tecnológica obtenga los resultados esperados y que tu equipo trabaje con la máxima eficiencia.
Formación y documentación
Creamos manuales y tutoriales personalizados para tu equipo, así como formaciones presenciales o virtuales para los administradores y usuarios finales. Todo esto con el objetivo de que puedan integrar rápidamente Zoho en su rutina diaria para maximizar su productividad.
¿Por qué Ticservei?
Enfoque personalizado: Priorizamos el desarrollo de soluciones específicas que aborden tus desafíos particulares, garantizando que nuestra consultoría aporte valor significativo a tu empresa.
Diversidad de expertise: Nuestro equipo, altamente capacitado en todas las aplicaciones de Zoho, combina habilidades diversas para ofrecer soluciones creativas y efectivas, adaptadas a las necesidades de tu negocio.
Gestión de proyectos eficaz: Empleamos metodologías estructuradas y trabajamos de cerca con tu equipo en la gestión de proyectos para asegurar entregas puntuales, dentro del presupuesto y con el nivel de calidad esperado.
Gestor de cuenta dedicado: Un especialista supervisará todo tu proyecto de principio a fin para asegurar una ejecución impecable.
Integridad en la consultoría: Nuestro enfoque se centra en tus necesidades reales. Ofrecemos recomendaciones transparentes y adecuadas, conscientes de tus preocupaciones y desafíos específicos.
Disponibilidad: Ofrecemos soporte técnico de calidad asegurando una respuesta inmediata a cualquier necesidad con derivación de incidencias al equipo de Zoho especializado para solucionar todo tipo de problemas.
Our partners from TIC Servei have been essential for us to increase our production and solve all the issues that we had on Zoho. They are always ready to help and teach. It a pleasure to work with them.
Gran equipo de profesionales, gracias a su experiencia la implementación de las aplicaciones Zoho en mi empresa ha sido un éxito.
Mi experiencia con Tic Servei, ha sido muy satisfactoria. Superprofesionales en todas las áreas. La verdad que hay pocas empresas con las que he trabajado tan a gusto.
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