Zoho CRM (Customer Relationship Management) es un software empresarial que te ayuda a gestionar las relaciones con tus clientes y mejorar la interacción con ellos a lo largo del tiempo.

Zoho CRM agrupa toda la información en una sola base de datos. Recopila, organiza y gestiona la información relacionada con los clientes para que puedas tener todos los datos necesarios a un solo clic y puedas mejorar la interacción con tus clientes y mejorar su experiencia.

Gracias a que dispones de toda la información en un solo sitio, Zoho CRM te permite mejorar la organización de la empresa, reduciendo el ruido interno y la posibilidad de equivocaciones a causa de la falta de información. Por lo que mejora los resultados de tu negocio, tus ventas y la experiencia de tu cliente.

A través de informes muy completos, Zoho CRM muestra los resultados que necesitas haciéndolos accesibles también para a todos los trabajadores de la empresa. Estos informes pueden ser personalizables (con tipografía, colores, y logos corporativos,) y permite generar gráficos visuales y profesionales de una forma fácil con todos los datos disponibles.

Permite vender de forma estratégica y conectar con los clientes y leads a través de los diferentes canales; desde email, teléfono, chat en vivo, y también en las redes sociales.

Dispone de capacidades avanzadas de automatización que ahorran tiempo al equipo de ventas, para que puedan concentrarse en las tareas más importantes. También personaliza módulos y agrega funcionalidades; prepara las vistas, los filtros y los campos que necesites para que el CRM trabaje a tu medida.

Zoho CRM permite la integración con otras aplicaciones Zoho para centrar todas las actividades en una sola plataforma. Puedes realizar un seguimiento de tus conversaciones con los clientes integrando Zoho Mail y Zoho Desk a tu Zoho CRM, o puedes planificar y ejecutar campañas de marketing con la integración de Zoho Campaigns a Zoho CRM, y hacer lo mismo con muchas otras aplicaciones Zoho.

Además, Zoho CRM también puede integrarse con otras aplicaciones como Google, Whatsapp, Facebook Ads, o Shopify, entre otras. Ampliando de esta forma sus capacidades como plataforma software.

Enfoque personalizado: Priorizamos el desarrollo de soluciones específicas en Zoho CRM que aborden tus desafíos particulares, garantizando que nuestra consultoría aporte valor significativo a tu empresa.

Diversidad de expertise: Nuestro equipo, altamente capacitado en todas las aplicaciones de Zoho, combina habilidades diversas para ofrecer soluciones creativas y efectivas, adaptadas a las necesidades de tu negocio.

Gestión de proyectos eficaz: Empleamos metodologías estructuradas y trabajamos de cerca con tu equipo en la gestión de proyectos para asegurar entregas puntuales, dentro del presupuesto y con el nivel de calidad esperado.

Gestor de cuenta dedicado: Un especialista supervisará todo tu proyecto de principio a fin para asegurar una ejecución impecable.

Integridad en la consultoría: Nuestro enfoque se centra en tus necesidades reales. Ofrecemos recomendaciones transparentes y adecuadas, conscientes de tus preocupaciones y desafíos específicos.

Disponibilidad: Ofrecemos soporte técnico de calidad asegurando una respuesta inmediata a cualquier necesidad con derivación de incidencias al equipo de Zoho especializado para solucionar todo tipo de problemas.